Términos y condiciones

En vigor desde el 15/09/2026.

Estos términos regulan el uso de bidexia.com y todas las compras que hagas a través de ella. Léelos antes de registrarte. Los aceptas al crear tu cuenta, y cada lote por el que pujes o que compres se vende conforme a los términos vigentes en ese momento. Puedes guardar o imprimir esta página en cualquier momento.

Quiénes somos

Bidexia es un servicio de Michal Maciazek, que opera con el nombre comercial Lumsden Auctions.

• NIF: Y6180200E. NIF-IVA intracomunitario: ESY6180200E.
• Domicilio: Calle Los Nazarios 11B, Polígono Los Nazarios, 03179 Formentera del Segura (Alicante), España
• Correo: [email protected]. Teléfono: +34 966 792 839.

En estos términos, «nosotros» y «Lumsden Auctions» designan al titular indicado arriba y «tú», a la persona que usa el sitio. Un «lote» es un artículo o conjunto de artículos que sale a subasta. El «vendedor» es el propietario del lote. El «precio de remate» es la puja ganadora.

PARTE A: USO DEL SITIO

1. Qué es Bidexia

1.1. Bidexia es un sitio de subastas online. Cada lote es una subasta independiente, con su propia hora de cierre.

1.2. Todos los lotes de Bidexia se venden por cuenta de particulares. Actuamos como mediador del vendedor: catalogamos el lote, gestionamos la subasta, cobramos el precio en nombre del vendedor y entregamos el lote. El contrato de compraventa es entre tú y el vendedor. Nosotros no somos el vendedor.

1.3. Como el vendedor no es un empresario, la normativa de protección de los consumidores no se aplica a la venta del lote. Eso incluye el derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad del Real Decreto Legislativo 1/2007. Tus derechos se describen en la cláusula 14.

1.4. Los bienes de empresas se venden en nuestras subastas presenciales en sala, no en Bidexia.

2. Tu cuenta

2.1. Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. Cada persona puede tener una sola cuenta. Si te registras en nombre de una empresa, garantizas que estás autorizado para obligarla.

2.2. Los datos que nos facilites deben ser veraces y estar actualizados: nombre, correo electrónico y teléfono. Confirmamos tu correo con un código, y podemos pedirte que acredites tu identidad antes de pujar o de recoger un lote.

2.3. Mantén tu contraseña en secreto. Marca «Recordar este dispositivo» solo en un dispositivo que uses únicamente tú. Respondes de las pujas hechas desde tu cuenta, salvo que nos avises sin demora de que otra persona ha accedido a ella.

2.4. Podemos suspender o cerrar una cuenta, y anular sus pujas, si su titular incumple estos términos, no paga un lote, facilita datos falsos o actúa de forma que ponga en riesgo a otros usuarios o la subasta. Te explicaremos el motivo (ver cláusula 7).

2.5. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Las compras que ya hayas hecho siguen siendo vinculantes.

3. Uso aceptable

No está permitido:

• pujar por un lote que hayas entregado para su venta, ni hacer que otro puje por ti, para subir su precio;
• abrir más de una cuenta, o pujar de acuerdo con otras personas para mantener bajos los precios;
• usar bots, scripts o cualquier medio automatizado para pujar o para leer el sitio;
• interferir en la seguridad o el funcionamiento del sitio, o intentar acceder a zonas para las que no tienes autorización;
• usar el sitio con fines ilícitos.

Nuestro personal, y las personas vinculadas a un vendedor, no pueden pujar por los lotes de ese vendedor.

4. Disponibilidad del sitio

Trabajamos para que Bidexia funcione sin interrupciones, pero no podemos garantizar que esté libre de cortes o errores. Si un fallo técnico afecta al desarrollo justo de una subasta, podemos prorrogarla, reiniciarla o cancelarla (ver cláusula 10.4). No respondemos de fallos de tu propio dispositivo o conexión.

5. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo para incluir nuevos servicios o adaptarlos a cambios legales. Te avisaremos por correo o en el sitio, y te pediremos que aceptes la nueva versión la próxima vez que inicies sesión. Un lote por el que ya hayas pujado o que ya hayas comprado se rige siempre por la versión vigente en ese momento.

6. Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, textos, fotografías y software son nuestros o de nuestros licenciantes. Puedes consultarlos para usar Bidexia, pero no copiarlos ni reutilizarlos sin nuestro permiso.

7. Denuncia de contenidos ilícitos y nuestras decisiones

7.1. Si crees que un anuncio es ilícito, por ejemplo por tratarse de bienes robados, falsificados o prohibidos, escríbenos a [email protected] indicando el número de lote, el motivo, y tu nombre y correo. Revisamos cada aviso con diligencia y te comunicamos lo que decidimos.

7.2. Si retiramos un lote, anulamos pujas o restringimos una cuenta, comunicaremos a la persona afectada qué decisión hemos tomado y por qué, y cómo puede pedirnos que la revisemos. Estas decisiones las tomamos nosotros, no un sistema automatizado.

8. Datos personales y cookies

Tratamos tus datos personales según nuestra Política de privacidad, y usamos cookies según nuestra Política de cookies.

PARTE B: CONDICIONES DE VENTA

9. Cómo se realiza una compra

Los pasos son:

• te registras;
• pujas, o usas Cómpralo ya;
• el lote cierra, o confirmas Cómpralo ya;
• te escribimos;
• pagas y recoges.

Guardamos un registro de tus pujas y compras, que puedes consultar en Mis subastas y Pedidos. Puedes corregir una puja antes de enviarla y retirarla en los casos de la cláusula 10.6. Cómpralo ya siempre pide confirmación. Estos términos están disponibles en español y en inglés.

10. Pujas

10.1. Descripción de los lotes. Describimos cada lote con cuidado, a partir del propio artículo.

• Cada lote tiene un estado:
  • Nuevo: nuevo y sin usar, en su estado original;
  • Sin usar: nunca usado, aunque no necesariamente en su embalaje original;
  • Usado: con señales normales de uso;
  • Muy usado: con desgaste, marcas o daños importantes;
  • Para piezas: no funciona o está incompleto, se vende para piezas o reparación.
• «Sin probar» significa que no hemos comprobado si el artículo funciona. Considera que puede no funcionar.
• Las fotografías forman parte de la descripción.
• Las medidas y los pesos son aproximados.
• Algunas descripciones se redactan con ayuda de software, y todas las revisa una persona.

Puedes ver el lote en nuestra sala antes de pujar, y responderemos a tus preguntas. Aprovecha estas opciones: el estado se describe de buena fe, pero una descripción escrita no puede recogerlo todo.

10.2. Una puja es una oferta vinculante. Al pujar ofreces comprar el lote por ese importe en estas condiciones. Las pujas se hacen en euros, y cada una debe ser al menos igual a la puja mínima que indica la página del lote. Las pujas suben por tramos (incrementos) que dependen del precio actual.

10.3. Puja automática. Puedes fijar un importe máximo. Pujaremos en tu nombre, tramo a tramo, solo lo necesario para mantenerte en cabeza y nunca por encima de tu máximo. Tu máximo es confidencial. Si dos pujas son por el mismo importe, prevalece la que se recibió primero.

10.4. Cierre y prórrogas. Cada lote cierra a la hora indicada, según el reloj de nuestro servidor. Una puja recibida en los últimos 2 minutos prorroga el cierre 2 minutos, tantas veces como sea necesario, hasta que pasen 2 minutos sin pujas. Si un fallo técnico impide pujar en condiciones justas, podemos prorrogar o reiniciar el lote, o cancelarlo y devolver cualquier pago.

10.5. Reserva. El vendedor puede fijar un precio mínimo confidencial, la reserva. La página del lote indica si hay reserva y si se ha alcanzado, pero nunca su importe. Un lote que cierra por debajo de la reserva no se vende.

10.6. Retirar una puja. Puedes retirar una puja desde el sitio si se cumplen todas estas condiciones:

• no han pasado más de 3 minutos desde que la hiciste;
• sigue siendo la puja más alta;
• quedan más de 10 minutos para el cierre del lote;
• no has retirado ya una puja en ese lote.

Al retirar una puja se cancela también el máximo automático que la respaldaba. En los demás casos, solo nosotros podemos anular una puja: por un error evidente, si nos avisas de inmediato, o conforme a la cláusula 10.7.

10.7. Nuestros derechos sobre las pujas. Podemos rechazar o anular una puja, o retirar un lote, en cualquiera de estos casos:

• hay un error evidente en la descripción o en el precio;
• sospechamos un incumplimiento de la cláusula 3;
• el derecho del vendedor a vender es dudoso;
• la ley lo exige.

Si retiramos un lote después de venderse, te devolvemos íntegramente lo que hayas pagado.

11. Cuándo se celebra el contrato

11.1. Subasta. Al cerrar un lote, el contrato de compraventa queda celebrado entre el vendedor y el mejor postor por el precio de remate, siempre que se haya alcanzado la reserva, si la hay.

11.2. Cómpralo ya. Algunos lotes tienen precio de Cómpralo ya. Esta opción solo está disponible hasta la primera puja. En un lote con reserva, sigue disponible hasta que se alcanza la reserva. Al confirmar una compra con Cómpralo ya, el contrato queda celebrado por ese precio y la subasta termina.

11.3. Oferta tras la subasta. Si un lote cierra por debajo de la reserva, el vendedor puede ofrecérselo al mejor postor, normalmente durante 48 horas. El contrato solo se celebra si aceptas la oferta dentro de su plazo de validez.

11.4. Confirmamos cada compra por correo electrónico.

12. Precio y pago

12.1. Precio. Pagas el precio de remate (o el de Cómpralo ya o el de la oferta), y nada más. No hay prima del comprador, y el lote no lleva IVA porque el vendedor es un particular. Si se habilita el envío, su precio se mostrará antes de que lo elijas.

12.2. Cobramos en nombre del vendedor. El pago hecho a Lumsden Auctions por los medios indicados abajo extingue por completo tu deuda con el vendedor.

12.3. Plazo de pago. Paga en un plazo de 3 días desde el cierre del lote, o desde que aceptes Cómpralo ya o una oferta.

12.4. Medios de pago:

• efectivo al recoger, para importes inferiores a 1.000 €, conforme a la Ley 7/2012;
• transferencia bancaria a la cuenta indicada en la compra, con tu número de pedido como concepto. Entregamos el lote cuando recibimos los fondos.

Anunciaremos otros medios, como la tarjeta, cuando estén disponibles.

12.5. Documentos. Al completar la compra recibes una factura proforma. Es una solicitud de pago, no una factura fiscal. Cuando registramos tu pago recibes un recibo.

12.6. Si no pagas. Te enviamos un recordatorio a las 24 horas. Si no has pagado en 3 días, podemos, en nombre del vendedor:

• resolver la venta;
• ofrecer el lote a otro pujador;
• restringir o cerrar tu cuenta.

También podemos reclamarte los perjuicios acreditados que cause el impago.

13. Recogida

13.1. De momento, todos los lotes se recogen en persona en nuestra sala de Calle Los Nazarios 11B, 03179 Formentera del Segura o almacen Av. de los Álamos, 24, 03170 Rojales, Alicante, en horario de recogida: 10.00-15.00 (Lunes - Viernes; Sabado/Domingo cerrado). El envío todavía no está disponible. Cuando lo esté, sus condiciones se añadirán aquí.

13.2. Recoge el lote en un plazo de 5 días desde el cierre. Trae tu número de pedido y un documento de identidad. Otra persona puede recogerlo por ti si nos indicas su nombre con antelación.

13.3. La propiedad y el riesgo pasan a ti con la entrega del lote. Revisa el lote al recogerlo y avísanos enseguida si no es el que compraste.

13.4. Almacenaje y lotes no recogidos. Al terminar el plazo de recogida podemos cobrar un almacenaje de 5 Euro por lote y día. Si un lote sigue sin recogerse 14 días después de haberte escrito, podremos considerarlo abandonado. En ese caso podremos volver a venderlo y conservar para ti el importe obtenido, descontados los gastos de almacenaje y de venta.

14. Tus derechos si algo no está bien

14.1. Como el vendedor es un particular, no se aplican los derechos de consumo de la cláusula 1.3. No puedes devolver un lote solo porque hayas cambiado de opinión.

14.2. El Código Civil te protege:

• si el lote que recibes no es el descrito;
• si tiene un defecto oculto grave que ni la descripción ni las fotografías revelaban y que no podías haber advertido al examinarlo.

Las reclamaciones por defectos ocultos deben presentarse en un plazo de seis meses desde la recogida (art. 1490 del Código Civil).

14.3. Escríbenos a [email protected] en cuanto detectes el problema, con fotografías. Como mediadores del vendedor, lo gestionaremos con él y, si tu reclamación está justificada, organizaremos la devolución del lote y el reembolso del precio.

14.4. «Se vende tal cual» y «Sin probar» describen el estado en que se ofrece el lote. No limitan los derechos de esta cláusula.

15. Nuestra responsabilidad

15.1. Respondemos ante ti de nuestro propio trabajo: gestionar la subasta con imparcialidad, describir los lotes con diligencia razonable, custodiar tu pago para el vendedor, y conservar y entregar el lote.

15.2. No respondemos de daños que no pudieras prever razonablemente ni de hechos ajenos a nuestro control razonable. Nada en estos términos limita la responsabilidad por fraude, dolo o culpa grave, ni por daños personales, ni ninguna responsabilidad que la ley no permita limitar.

16. Reclamaciones y litigios

16.1. Escríbenos primero a [email protected]. Respondemos en un plazo de 3 días hábiles. Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamaciones en nuestra sala si las pides.

16.2. Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, son competentes los tribunales de Alicante.

16.3. Estos términos existen en español y en inglés, y ambas versiones tienen el mismo contenido. En caso de discrepancia, prevalece la versión española.

17. Vender

Para vender a través de Bidexia, consulta Vende con nosotros. Las consignaciones se rigen por un contrato de comisión de venta por escrito, firmado con cada vendedor.